Toimitusehdot

Kalastajatila Wanhan verkkokauppa, yritys Acka Y-tunnus 2497138-9

Verkkokauppa myy tuotteita yksityishenkilöille Suomeen. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat ovat alvivapaita, koska toiminta pienimuotoista

Verkkokaupan yhteystiedot

Sähköposti: info@wanha.fi
Puhelin: 040 1915098
Postiosoite: Kuusistontie 39, 64100 Kristiinankaupunki

Tilaaminen

Tilattavat tuotteet valitaan verkkosivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa tilisiirrolla (maksuohjeet lähetetään asiakkaan sähköpostiin) tai Paypalilla. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Tilaushetkellä annetaan sähköpostiosoite, tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä annettuja tietoja ei käytetä muuhun, kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen.

Maksaminen

Tilaus maksetaan, joko tilisiirrolla (maksuohjeet lähetetään asiakkaan sähköpostiosoitteeseen) tai Paypalilla. Tilaus lähtee matkaan, kun maksusuoritus näkyy tilillä.

Toimitus

Tilauksia postitetaan arkipäivisin. Varastosta toimitettavien tuotteiden toimitusaika on yleensä 3-6 arkipäivää. Yritys ei vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista haitoista.
Näet toimituskulut verkkokaupan kassatoiminnossa ennen tilauksen lopullista hyväksymistä. Toimituskulu 6,90 .  Verkkokaupan kassalla ilmoitettu toimitusmaksu on postimaksu Suomeen. Postimaksu ulkomaille määräytyy postin ulkomaan hinnaston mukaan. Paketin seurantaa varten tarvitaan toimiva matkapuhelinnumero.

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut toimituksen aikana, tulee tästä ilmoittaa viipymättä, mutta kuitenkin 14 vuorokauden kuluessa verkkokaupalle. Toimituksessa vioittuneista paketeista tulee viipymättä ilmoittaa toimituksesta vastanneelle yhtiölle.

Vaihto- ja palautusehdot

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Asiakas maksaa palautuksen, jos tuote on virheetön. Virheellisen tuotteen palautuksen maksaa myyjä. Virheellinen tuote palautetaan alkuperäispakkauksessa. Ennen tilauksen toimitusta tilauksen voi peruuttaa kirjallisella ilmoituksella sähköpostitse.

Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:

• nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi

• pankkitilinumerosi IBAN muodossa rahojen palautusta varten

• sekä kopio verkkokaupan tilausvahvistuksesta

Palautusosoite: Päivi Vesterbacka, Kuusistontie 39, 64100 Kristiinankaupunki

Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.